Вам будет интересно
это узнать!

Постановлением №135 от 18.02.2020 Администрацией города Ростова-на-Дону устанавливаются новые правила работы транспортной платежной системы города на муниципальных маршрутах регулярных перевозок.

Модернизация транспортной платежной городской системы позволила расширить функционал самой системы, оснастить все транспортные средства города терминалами безналичной оплаты, добавить ряд новых инструментов оплаты, создать сервис для удаленного пополнения транспортных карт. Эти нововведения вместе с новым федеральным законодательством, потребовали внесения изменений в документы, регулирующие действия всех участников системы безналичной оплаты проезда.

Постановлением №135 от 18.02.2020 регулируются условия для выдачи и продажи транспортных карт всех категорий, обеспечения регистрации платежей в том числе и за наличный расчет, правила использования транспортных карт, блокировки инструментов оплаты проезда оператором, в том числе и для предотвращения мошеннических действий, переносе и возврате средств с утраченных транспортных карт.

Кроме того, сокращается период изготовления оператором социальной карты учащегося до семи дней после получения комплекта документов и списков от учебного заведения. В свою очередь учебное заведение должно строго в течение пяти дней обеспечить выдачу транспортных карт на руки заявителям.

В документе официально закреплена обязанность перевозчика устанавливать терминалы в местах беспрепятственного доступа пассажиров. Это гарантирует пассажиру возможность самостоятельной оплаты проезда без передачи своей транспортной или банковской карты/смартфона третьим лицам. При оплате проезда наличными средствами каждый пассажир получает в качестве подтверждения бумажный билет. При этом оператор не несет ответственности за ошибки, отказы, задержки, невыполнение, срывы рейсов, происходящие по вине перевозчиков.

Обязанность перевозчиков следить за исправностью работы терминалов, не допускать их порчи и нарушения эстетического оформления также регулируется новым постановлением.

Телефон горячей линии 8 (863) 285-09-00. С пн-пт с 08.00 до 17.00, сб с 09.00 до 15.00, вс – вых.
Контакты Пресс-службы АРПС - ARPSmedia@arps.pro

Если у Вас есть отзывы и пожелания к работе системы, подписывайтесь на наш канал «Официальный канал ООО «АРПС». И вступайте в группу . Сообщения принимаются с 07.00 до 23.00 в течение всей недели, включая выходные и праздники.

Инфоцентр АРПС расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 37.
Режим работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, суббота с 09.00 до 15.00, воскресенье — выходной. Телефон горячей линии 8 (863) 285-09-00.

Следите за информацией на нашем сайте ARPS.pro и в группе в Фейсбук
Телефон горячей линии 8 (863) 285-09-00.